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Derechos ARCO

En Landor Estate respetamos tu privacidad. Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), en México puedes ejercer tus Derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación (borrado) y Oposición al tratamiento de tus datos personales.

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¿Qué puedes solicitar?

  • Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti y cómo los utilizamos. 

  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos. 

  • Cancelación (Borrado): pedir que eliminemos tus datos cuando sea procedente. 

  • Oposición: oponerte a ciertos usos o tratamientos de tus datos. 
     

Plazos legales

Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles contados a partir del día siguiente a la recepción de tu solicitud; si resulta procedente, haremos efectiva la medida en un plazo adicional que no excederá de 15 días hábiles. 
 

Cómo presentar tu solicitud

Envíanos tu petición por correo: soporte@landorestate.com

Incluye: nombre completo, un medio para notificaciones, copia de una identificación oficial (para acreditar titularidad o representación) y una descripción clara del derecho que deseas ejercer y los datos involucrados. 

Indica el medio de respuesta que prefieres (correo electrónico o domicilio postal). 
 

Excepciones y límites

En ciertos supuestos previstos por la ley, la cancelación/borrado u otros derechos podrían no ser procedentes (por ejemplo, para cumplir obligaciones legales o defender reclamaciones). Si tu solicitud no procede, te explicaremos los motivos dentro del plazo legal. 
 

Cómo escalar un caso

Si consideras que no atendimos adecuadamente tu solicitud, puedes acudir ante el INAI siguiendo la guía de ejercicio de derechos. 
 

Marco legal y recursos


¡Por su atención, gracias!

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